재밌는 한글 나라

개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 6일

모모엘(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 "재밌는 한글 나라"(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 서비스의 성격과 가입 주체

서비스는 한글을 배우는 아동이 이용하는 학습 게임이지만, 회원가입과 계정 관리, 결제는 보호자(법정대리인)가 수행하는 것을 전제로 합니다. 만 14세 미만 아동은 직접 회원가입을 할 수 없으며, 보호자가 자신의 계정으로 가입한 뒤 아동에게 이용하게 하는 방식으로 제공됩니다.

회사는 아동으로부터 이름, 생년월일, 연락처 등 아동 본인을 식별할 수 있는 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 서비스 이용 과정에서 생성되는 학습 기록은 보호자의 계정에 귀속되며, 보호자가 언제든 확인하거나 삭제할 수 있습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 회원가입 시

구분수집 항목수집 근거
Apple 로그인 이메일 주소, Apple이 제공하는 계정 식별자 계약의 이행
(회원 식별 및 서비스 제공)
Google 로그인 이메일 주소, Google이 제공하는 계정 식별자
로그인 없이 시작 회사가 자체 생성한 임의의 계정 식별자
(이메일 등 개인 식별 정보 없음)

Apple 로그인 시 이용자가 "이메일 가리기"를 선택한 경우, 회사는 실제 이메일 주소가 아닌 Apple이 제공하는 전달용 주소(@privaterelay.appleid.com)만 보관합니다.

나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

구분수집 항목
기기 정보 기기 고유 식별자, 기기 모델명, 운영체제 버전, 플랫폼 구분(iOS/Android), 앱 버전
접속 기록 접속 일시, IP 주소, 서비스 이용 기록 및 오류 로그
학습 정보 스테이지 진행도 및 클리어 기록, 도전 횟수, 플레이 시간, 정답·오답 기록, 보유 아이템 및 재화, 게임 내 설정값
보호자 설정 보호자 PIN(단방향 암호화하여 저장), 앱 사용 시간 제한 설정값
구독 정보 구독 상태, 구독 시작·갱신·만료 일시, App Store 또는 Google Play가 발급한 거래 식별자

회사는 신용카드 번호, 계좌번호 등 결제수단 정보를 일절 수집하거나 보관하지 않습니다. 결제는 App Store 또는 Google Play를 통해서만 이루어지며, 회사는 결제 성공 여부를 확인하기 위한 거래 식별자만 전달받습니다.

다. 문의 시

이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 첨부한 자료

3. 개인정보의 이용 목적

회사는 개인정보를 광고 및 마케팅 목적으로 이용하지 않으며, 서비스 내에 광고를 노출하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

구분보유 기간
회원 정보 및 학습 기록회원 탈퇴 시까지
서비스 이용 기록 및 접속 로그수집일로부터 1년
문의 내역처리 완료 후 3년

회원이 탈퇴하면 해당 회원의 개인정보와 학습 기록은 지체 없이 파기되며 복구할 수 없습니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 형태의 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무처리 위치
Amazon Web Services, Inc. 서버 운영 및 데이터 보관 대한민국 (아시아 태평양 서울 리전)
Apple Inc. Apple 로그인 인증, App Store 결제 및 구독 처리 미국 등
Google LLC Google 로그인 인증, Google Play 결제 및 구독 처리 미국 등

회사가 운영하는 서버는 대한민국 내(AWS 서울 리전)에 위치하며, 회사가 직접 보관하는 개인정보는 국외로 이전되지 않습니다. 다만 Apple 로그인, Google 로그인 및 스토어 결제 기능을 이용하는 과정에서 해당 사업자가 자체적으로 정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 각 사업자의 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

회원 탈퇴는 앱의 설정 화면에서 직접 하실 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보와 학습 기록이 모두 삭제됩니다. 그 밖의 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자의 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자김도은
이메일momoelContact@gmail.com

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우, 시행일 최소 7일 전부터 본 페이지 또는 앱 내 공지를 통해 알려 드립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 알려 드립니다.

사업자 정보

상호모모엘
대표자김도은
사업자등록번호828-05-03394
주소대전광역시 서구 대덕대로 325, 6층 52호 내 한밭비지니스센터 68호
이메일momoelContact@gmail.com