이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 모모엘(이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 "재밌는 한글 나라"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 한글 학습 애플리케이션 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 Apple 로그인 또는 Google 로그인을 통해 계정을 생성한 이용자를 말합니다.
- "비회원"이란 로그인 없이 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 정기 결제형 구독 서비스를 말합니다.
- "보호자"란 아동의 법정대리인으로서 계정을 생성하고 관리하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관을 서비스 내 또는 회사의 웹사이트에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 시행일까지 이의를 제기하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립과 계정)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스를 시작함으로써 성립합니다.
- 서비스는 보호자가 계정을 생성하고 관리하는 것을 전제로 제공됩니다. 만 14세 미만 아동은 직접 회원가입을 할 수 없습니다.
- 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 비회원으로 이용한 기록은 해당 기기에만 저장되며, 기기 변경이나 앱 삭제 시 복구되지 않습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애 등 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 학습 콘텐츠, 게임 구성 등을 개선을 위해 변경할 수 있습니다. 유료 서비스의 내용이 이용자에게 불리하게 변경되는 경우에는 사전에 공지합니다.
제6조 (유료 서비스)
- 회사는 자동 갱신되는 월간 구독 형태의 유료 서비스를 제공합니다. 이용 요금 및 제공 범위는 서비스 내 결제 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
- 결제는 App Store 또는 Google Play를 통해서만 이루어지며, 회사는 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
- 구독은 이용 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 각 스토어에 등록된 결제수단으로 청구됩니다.
- 구독의 해지는 App Store 또는 Google Play의 구독 관리 화면에서 직접 하셔야 합니다. 해지하더라도 이미 결제된 이용 기간이 끝날 때까지는 유료 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 회사가 무료 체험을 제공하는 경우, 체험 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 체험 종료 시점에 자동으로 유료 결제가 이루어집니다. 무료 체험의 제공 여부와 조건은 각 스토어의 정책에 따라 결정되며, 이미 동일 상품의 무료 체험을 이용한 계정에는 제공되지 않을 수 있습니다.
- 구독은 회원 계정을 기준으로 제공됩니다. 하나의 결제 내역은 하나의 계정에만 연결되며, 여러 계정에서 중복하여 사용할 수 없습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 유료 서비스의 결제 취소 및 환불은 App Store 또는 Google Play의 정책과 절차에 따릅니다. 회사는 각 스토어를 통해 이루어진 결제를 직접 취소하거나 환불할 수 없습니다.
- 환불을 원하시는 경우 Apple 또는 Google에 직접 요청하셔야 하며, 승인 여부는 해당 사업자의 정책에 따라 결정됩니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회사가 별도로 보상합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정, 결제수단 또는 개인정보를 도용하는 행위
- 서비스를 역설계하거나 무단으로 복제, 변조, 배포하는 행위
- 비정상적인 방법으로 게임 데이터나 결제 상태를 조작하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
- 서버에 과도한 부하를 유발하여 서비스 운영을 방해하는 행위
- 기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
제9조 (서비스 이용의 제한)
- 회사는 이용자가 제8조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반 정도가 중대하여 긴급한 조치가 필요한 경우에는 즉시 제한할 수 있습니다.
- 이용이 제한된 이용자는 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 회신합니다.
제10조 (회원 탈퇴)
- 회원은 앱의 설정 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 학습 기록을 포함한 모든 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 구독 중인 경우, 탈퇴 전에 각 스토어에서 구독을 먼저 해지하셔야 합니다. 탈퇴만으로는 스토어의 자동 결제가 중단되지 않습니다.
제11조 (지식재산권)
- 서비스에 포함된 프로그램, 학습 콘텐츠, 캐릭터, 이미지, 음성, 상표 등 일체의 저작물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전시, 공연, 전송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제12조 (면책)
- 회사는 천재지변, 통신망 장애, 이용자의 기기 결함 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 학습 성과를 보장하지 않습니다.
- 회사는 이용자가 계정 정보나 보호자 PIN을 소홀히 관리하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
- 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
사업자 정보
| 상호 | 모모엘 |
|---|---|
| 대표자 | 김도은 |
| 사업자등록번호 | 828-05-03394 |
| 주소 | 대전광역시 서구 대덕대로 325, 6층 52호 내 한밭비지니스센터 68호 |
| 이메일 | momoelContact@gmail.com |